Tegelijkertijd begrijpt Theo ook dat het van een afstand makkelijk gezegd is: ‘Als je als bouwer je hoofd boven water moet houden, geeft dat al genoeg spanning en dilemma’s. Aan de andere kant geloof ik er ook steeds meer in dat je de goede dingen goed moet doen.’

[AARDBEVINGEN IN GRONINGEN] Bijna dagelijks houdt Theo zich bezig met het in de praktijk oplossen van de aardbevingsproblematiek in Groningen. Dat is op alle punten uniek en uitdagend volgens Theo: ‘We hebben te maken met veel factoren zoals nieuwe richtlijnen en technieken, bewoners en de gemeenten natuurlijk, daarnaast vinden de media en politiek er ook nog van alles van.’ Hier ziet Theo ook in de praktijk hoe belangrijk evaluatie is: ‘Hoe groter de aannemer en hoe groter het project, hoe meer betrokken partijen, dus hoe complexer de situatie. Stuur je het proces tussentijds niet bij, dan stap je de volgende keer weer in dezelfde valkuilen.’

[AANHANGER] Dat inzicht wordt volgens Theo ook het onderscheidend vermogen in de sector: ‘Elke aannemer kan technisch goed bouwen, maar de winst naar de klant toe zit in het ‘slimmer’ doen: door een kortere doorlooptijd, minder kosten maak je uiteindelijk een product wat dichter aansluit op wat de klant vraagt. Mensen gaan misschien wel voor de laagste prijs, maar die kun je juist bewerkstelligen door slimmer te organiseren.’ Theo heeft een concreet voorbeeld: ‘Een paar jaar geleden deden we een project met de Stenden Hogeschool Leeuwarden over sociale innovatie in de bouw. We hadden te maken met een klein bedrijf met een man of tien aan personeel. Binnen het bedrijf werden geen afspraken gemaakt over het gebruik van de aanhanger. ’s Ochtends nam gewoon iemand de aanhanger mee en deze stond dan de hele dag op een bouw, terwijl iemand anders hem ook nodig had. Het werd een heel heen en weer gereis. Dit lijkt misschien maar klein, maar het laat wel zien dat als je beter af kunt stemmen, dit veel tijd en dus geld kan schelen.’

Theo is nu bezig met de evaluatie van een pilot voor het versterken en Nul-op-de-meter maken van 175 corporatiewoningen. Allerlei aspecten worden tegen het licht gehouden met het oog op het heden en de toekomst. Theo: ‘We trekken nu in de bouw vaak onvoldoende lering van hoe we het hiervoor hebben gedaan op het gebied van bijvoorbeeld de organisatorische kant van een bouwproject, bewonerstevredenheid de toegepaste techniek of veiligheid. In deze pilot zijn we continu aan het evalueren en bijstellen. Zo voorkomen we dat een aannemer een oplossing bedenkt waar de bewoner helemaal niet op zit te wachten.’

[MET AANDACHT OF NIET] Luisteren en aandacht hebben bij wat je doet. Dat is ook de reden dat Theo bij telefoongesprekken zijn auto stil zet of later terugbelt: ‘Als ik blijf rijden, heb ik óf minder aandacht voor het verkeer óf minder aandacht voor het gesprek. Benedictus zei het al en het is ook wel een uitdaging die ik graag mee wil geven aan TNB’ers: alles wat je doet, doe het met aandacht. Als je ergens half mee bezig bent, dan komt er slordigheid en dat vreet energie. Juist als je van afspraak naar afspraak rolt, kies dan bewust een moment ertussen om op te schrijven wat je gedaan hebt en plan rustmomenten in je agenda. Voor de één is dat meditatie, voor een ander hardlopen. En moet je dan een keer echt door, dan is dat niet erg. Realiseer je dan dat dat op dat moment het beste is om te doen. Dan is het een bewuste keuze en ‘overkomt’ het je niet.’

Om scherp te blijven en zichzelf te blijven ontwikkelen moet Theo alert blijven op wat hij wel en niet doet: ‘Je bent zelf geen techniek. Je bent vlees en bloed, emotie en ook kennis en ervaring. Dat is wat je inbrengt. Ik heb een brede interesse, maar als ik overal ‘ja’ op zeg kan ik niet de kwaliteit leveren die mensen van mij verwachten, dan doe ik mijzelf en mijn opdrachtgever te kort. Ik probeer ervoor te waken om gewoon door te gaan, maar echt na te denken over waar ik goed in ben en ik gelukkig van word.’

[ONTWIQQEL] Theo begon twee jaar geleden met Ontwiqqel. Dat was hét moment om te markeren welke rol hij wil spelen in de bouwsector. Alles draait bij Ontwiqqel om het ontwikkelen van vakmanschap. Leiding geven daaraan omvat in de bouw- en installatiesector de technische aspecten, de veiligheid en de sociale kant (zoals communicatie). Er komt veel meer aandacht voor de sociale aspecten. Een klant vraagt niet om een technische oplossing, maar om comfort, veiligheid of een prettige leefomgeving. Ontwiqqel heeft in Groningen in opdracht van Centrum Veilig Wonen, een ontwikkelingsgerichte Erkenningsregeling gemaakt waarbij vakmensen op basis van de actuele ontwikkelingen in hun beroep nieuwe kennis opdoen en leren toepassen. Als er te weinig specifieke kennis is dan wordt er in samenwerking met EPI-kenniscentrum (samenwerking tussen Rijksuniversiteit Groningen, Hanzehogeschool en Alfa-College) nieuwe trainingen of opleidingen ontwikkeld zoals Communicatie & gedrag in aardbevingsgebieden, Bewust leidinggeven aan veiligheid of Aardbevingsbestendig ontwerpen en herstellen.